Bieži uzdotie jautājumi


Iegāde

Lietošana

 

 

Tildes Biroja atbalsts
Tālrunis: +371 67 605 722;
E-pasts: birojs@tilde.lv
Darba laiks: no 10.00 līdz 17.00 (darba dienās)
 

Svarīgi, sazinoties ar atbalsta speciālistiem!

Kāda licence man ir jāiegādājas?
Detalizēts apraksts par licenču veidiem ir pieejams šeit.

Vai tiek piedāvāta licenču nomas iespējas?
Jā, mēs piedāvājam izmantot Tildes Biroja licenču nomas iespējas un priekšrocības, kas ļauj līguma darbības laikā vienmēr lietot jaunāko Tildes Biroja versiju visos uzņēmuma datoros, neraizējoties, vai to skaits gada laikā nepārsniegs licencē minēto.

Vai tiek piemērotas īpašās atlaides izglītības iestādēm?
Izglītības iestādēm tiek piemērota 25% atlaide. Vairāk par to, kuras organizācijas un iestādes ir tiesīgas iegādāties Tildes produktu EDU versijas lasiet šeit.

Vai var iegādāties Tildes Biroju e-veikalā?
Jūsu ērtībai piedāvājām iegādāties Tildes Biroju individuālai lietošanai un Tildes Biroja pilno versiju

Cik maksā Tildes Birojs?
Tildes Biroja cenas ir atšķiras atkarībā no tā, vai esat individuālais lietotājs vai juridiska iestāde. Cenas skatiet šeit.

Kas ir aktivizēšana?
Aktivizēšana ir Tildes Biroja reģistrēšana Tildes serverī, lai saņemtu papildu iespējas: jauninājumus un internetā pieejamus pakalpojumus. Aktivizēšana tiek prasīta, kad tiek izmantotas Tildes Biroja piedāvātās tiešsaistes iespējas – jauninājumi un Tildes Biroja reģistrēšana.

Kā notiek Tildes Biroja aktivizēšana, ja tas tiek pārinstalēts? Vai ir iespēja atkārtoti ievadīt kodu?
Tildes Biroja aktivizēšanu var veikt pēc Tildes Biroja atkārtotas uzstādīšanas vai pārinstalēšanas - to var aktivizēt un veikt pārinstalāciju tik bieži, cik tas ir nepieciešams. Tajā pašā laikā sabiedrība Tilde patur tiesības bloķēt produkta atslēgas, kuras tiek izplatītas pirātiskā ceļā.

Kā var reģistrēt Tildes Biroju 2011?
Tildes Biroju 2011 var reģistrēt elektroniski. Lai reģistrētu Tildes Biroju, noklikšķiniet uz izvēlnes Tildes Biroja reģistrēšana, kas atrodas Tildes Biroja programmu grupā. Reģistrēšana dod iespēju saņemt bezmaksas tehnisko atbalstu, kā arī informāciju par īpašiem piedāvājumiem un akcijām.

Vai Tildes Birojs nodrošina 64 bitu platformas atbalstu?
Tildes Birojs nodrošina 64 bitu Windows un  64 bitu MS Office atbalstu.

Kad sākas Tildes Biroja abonementa termiņš?
Abonementa termiņš sākas no instalēšanas brīža un ir spēkā vienu gadu, kura laikā var saņemt visus labojumus un papildinājumus. Daudzlietotāju licencēm abonementa termiņš sākas no licences izdošanas brīža.

Vai klientam parādīsies paziņojums par abonementa beigu termiņu?
Abonēšanas perioda beigās lietotāji saņems informāciju par to, ka ir jāpagarina abonements, lai saņemtu visus jauninājumus.

Kas notiek pēc abonementa termiņa beigām?
Tildes Biroju drīkst turpināt lietot, bet nav pieejamas jaunās iespējas un jaunā funkcionalitāte, ko piedāvā atjauninājumi.

Kādas ir programmatūras tehniskās prasības?
Dators ar procesoru, kas ekvivalents vai jaudīgāks par Intel Pentium III 1 GHz • 850 MB brīvas vietas cietajā diskā • Microsoft Windows XP ar 3. servisa pakotni, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 vai atbilstoša jaunāka versija • Instalācijai no CD-ROM nepieciešams atbilstošs diskdzinis

Kurās programmās darbojas pareizrakstības pārbaude?
Tildes Biroja pareizrakstības un gramatikas pārbaude tiek piedāvāta šādām programmām:
MS Office 2003/2007/2010 • OpenOffice 3.3 • LibreOffice 3.3 • LotusNotes 8.5